• Tempat parkir taman wilayah selatan dan utara juga dilengkapi tempat parkir aksesibilitas, kendaraan pribadi bisa masuk lewat pintu “untuk difabel dan mobil dinas” agar difabel bisa turun dulu di halte museum S6, masuk ke museum lewat jalur khusus aksesibilatas. 
• Untuk tranportasi umum yang membawa pengunjung disabilitas, bisa ke pusat informasi wisatawan di sisi selatan, naik “bus antar jemput aksesibilatas”, atau [lihat saran arah jalan bagi pengunjung] masuk museum.
•  Di dalam gedung museum tersedia fasilitas lift, balok penuntun tunanetra, peta psikologis, area pameran tetap dengan meraba, dan anjing pemandu tunanetra diperbolehkan masuk museum.

Pemegang buku panduan untuk difabel dan 1 orang pendamping (tidak terbatas negara manapun) dapat berkunjung dan meminjam alat panduan audio gratis (tersedia berbagai macam pilihan seperti penjelasan bersuara, bahasa isyarat, panduan multimedia audio-visual yang dilengkapi subtitle). Silakan hubungi petugas di konter loket tiket dan panduan audio di lantai 2 Museum.

Pusat Kreativitas Anak di museum lantai 1 ada ruang menyusui dan toilet orangtua dan anak. Di gedung Mo Yun (ruang pameran) ada ruang menyusui di setiap lantai, silakan untuk menggunakannya.

Pusat informasi wisatawan dan konter layanan museum lobi lantai 2 dan lantai 1 melayani peminjaman kursi roda dan kereta dorong bayi (butuh jaminan kartu identitas diri, peminjaman dan pengembalian di tempat sama).

Bila butuh bantuan, silakan hubungi pusat informasi wisatawan, konter layanan atau pegawai layanan di setiap tempat atau telepon layanan:

• Pusat informasi wisatawan area Taman +886-5-362-7568 
• Konter layanan museum +886-5-362-0555 ext 5133  
• Kunjungan untuk grup aksesibilitas +886-5-362-0555 ext 5106 (hari Senin s/d Jum’at jam 09:30 – 17:00)