Le Musée national du Palais (ci-après nommé « le Musée ») a établi les présentes instructions afin de pouvoir effectuer la maintenance des reliques de valeurs exposées dans le musée et de préserver la qualité des visites.

Les groupes de plus de 10 personnes doivent acheter des billets de groupe pour visiter le Musée, et, conformément au règlement, louer des systèmes de guide audio pour pouvoir pénétrer dans le Musée. Le Musée procède à la surveillance des flux de personnes, merci de réserver les guides audio préalablement à votre visite.

En cas de grande affluence, merci d’ajuster votre itinéraire de visite afin d’éviter les encombrements.

Le Musée fermera temporairement en cas d’annonce d’interruption du travail pour cause de typhon, de tremblement de terre ou d’une autre catastrophe naturelle. En cas de changement d’exposition, de réparations, de travaux ou d’autre événement majeur, le Musée pourra, s’il le juge nécessaire, fermer partiellement les sites d’exposition concernés.

Il est permis de prendre des photos et de tourner des vidéos à l’intérieur du musée, mais l’usage du flash, d’un dispositif d’éclairage annexe, d’un pied pour appareil photo, d’une perche à selfies ou de tout autre accessoire est strictement interdite ; l’interdiction de prendre en photo ou de filmer certaines œuvres sera spécifiquement indiquée le cas échéant.

La prise de photos ou de vidéos ne doit pas affecter la ligne de sécurité ni les droits et intérêts des autres personnes.

Tout tournage à des fins commerciales ou pour d’autres besoins spécifiques devra faire l’objet d’une demande préalable.

Il est requis d'observer dans l’enceinte du musée les règles contenues dans les présentes instructions et se conformer aux directives du personnel. En cas de violation des points établis ci-dessous, le Musée pourra exhorter, empêcher ou refuser l’accès à la personne ayant commis la violation ou lui demander de quitter le Musée.

(1) Il est strictement interdit d’introduire dans le Musée des objets interdits ou dangereux, de la nourriture, des liquides, des bouteilles, des gourdes, etc.

(2) Afin de préserver le calme et la tranquillité du musée, il est interdit, sauf autorisation préalable, de fournir un service de visite guidée et de présentation orale autre que via la location des guides audio.

(3) Les personnes qui prennent des photos ou vidéos en violation avec le point V des présentes.

(4) Pendant les visites, prière de parler à voix basse, de ne pas discuter et rire à voix haute, et de ne commettre aucun acte susceptible de déranger les autres visiteurs.

(5) Prière de ne pas jouer, manger, boire, fumer, s’allonger sur les sièges, s’asseoir par terre, quitter ses chaussures ni jeter des papiers ou autres déchets sur le sol.

(6) Prière de ne pas apporter d’animaux domestiques (hormis chien guide d’aveugle) ni d’objets de grande taille dans le Musée.

(7) Prière de porter des vêtements propres et décents.

(8) Prière de mettre en consigne les sacs à dos, sacs de voyage, valises (objets excédant une taille A3), etc. Le Musée procèdera aux inspections de sécurité nécessaires.

(9) Tout autre agissement que le Musée considèrera comme portant atteinte à la sécurité des pièces exposées ou à l’ordre de la visite.