• Des places de stationnement pour handicapés sont disponibles sur les parkings des côtés sud et nord. Les voitures individuelles peuvent également emprunter “l’entrée d’accessibilité et voitures de service” pourvu que les personnes à mobilité réduite puissent descendre à l’arrêt du musée (S6) et suivre la rampe accessible pour entrer dans le musée.  
• Les visiteurs à mobilité réduite venant en transports publics peuvent se rendre au centre d'accueil du côté sud pour prendre la navette accessible ou suivre la route suggérée aux visiteurs pour entrer dans le musée. 
• L’intérieur du musée est équipé d’ascenseurs, de pavés tactiles, de plans et de zones tactiles. Les chiens guides d’aveugle y sont également accueillis.

Les personnes handicapées (avec leur accompagnateur, toutes nationalités confondues) munies d’un justificatif peuvent visiter le musée et emprunter gratuitement les audioguides à choix multiples: systèmes de description audio accompagnés de livrets en braille, langage des signes et audioguides multimédia avec sous-titrages en différentes langues. Merci de contacter le personnel du guichet de la billetterie ou du système audioguide.

Le centre d’accueil et les bureaux d’information au premier et au 2ème étage fournissent gratuitement des fauteuils roulants et des poussettes (en échange d’une pièce d’identité ; le prêt et le retour s’effectuent au même endroit).

i vous avez besoin d’aide, vous pouvez vous rendre au centre d'accueil, aux bureaux d’information et du personnel du service ou contacter les numéros de téléphone suivants :

• Centre d'accueil dans la zone du parc : 886-5-362-7568 
• Bureau d’information du musée : 886-5-362-0555, ext. 5133 
• Groupe d’accessibilité : 886-5-362-0555, ext. 5106 (09:30 à 17:00 du lundi au vendredi)

Pour les groupes d’accessibilité, prière de télécharger le formulaire adapté. Après l’avoir rempli avec tous les renseignements nécessaires, merci de nous le renvoyer à sbeducation@npm.gov.tw. Notre personnel sera à votre disposition pour finaliser la réservation de la visite (nul besoin de passer par notre système en ligne).

Le centre créatif pour enfants du 1er étage du musée dispose de salles d’allaitementet de toilettes familiales. Chaque étage du pavillon moyun ou « le pavillon de la rime et de l’encre » (pavillon des expositions) dispose également de salles d’allaitement.