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服務資訊

導覽資訊

(1)定時導覽:每梯次30人,請至2樓大廳團體語音導覽櫃檯報名,每人收取語音導覽機費用30元。

英文定導親子導覽需於一周前完成預約,請撥打客服專線(05)3620777,由專人協助登記。請於表定時間準時於諮詢台集合出發

◆中文:10:00、15:00。

◆英文:10:30、14:30。

◆親子導覽:每周六、日14:00。

 

(2)語音導覽系統:

◆個人語音導覽機:備有中、臺、客、英、日、韓、泰、緬、越、印尼等語言及口述影像導覽機,每臺租金100元。

◆多媒體導覽機:備有中、英、日、韓文等四種字幕版本,每臺租金150元。

◆親子導覽機;備有中文、越南語兩種版本,每臺租金50元。

◆團體導覽子母機:每臺租金30元。

◆隨身導覽APP:內含中、英、日、韓四個語版,下載90元/單一帳號

  iOS版下載>> https://goo.gl/CZRvDn
  Android版下載>> https://goo.gl/cCnUjb

 

 無障礙服務

故宮南院導入通用設計觀念規劃空間,博物館整體園區之道路皆為平坦、無門檻設計,於館內普設導盲磚、扶手等指引措施,並於各常設展廳設有心理地圖及觸摸體驗區,便利各類人士參觀需求。另於景觀園區遊客服務中心及博物館2樓小服務檯備有口述影像導覽機(配合點字版導覽冊使用)、多媒體導覽機(可顯示字幕)、輪椅、嬰兒推車、放大鏡及老花眼鏡可供借用。若有團體導覽需求,歡迎上網預約或來電洽詢05-3620777。

 

嬰幼兒服務

於博物館建築虛量體2樓服務檯,及景觀園區遊客中心提供嬰兒推車借用服務。另於博物館1樓兒童創意中心設有親子廁所,實量體展廳各樓層洗手間皆設有集哺乳室。 



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